Was ist die Mindestbestellmenge?

Bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge; Sie können sogar eine einzelne Tonstabfeder für 0,50 £ bestellen.

Wie ist Ihre Preispolitik?

Bei Electric Keys verfolgen wir eine jeden Tag faire Preispolitik – aber was genau bedeutet das?

Im Grunde bedeutet es, dass wir bei Electric Keys allen unseren Kunden jeden Tag im Jahr wirklich wettbewerbsfähige Preise für unser gesamtes Produktsortiment anbieten. Wir haben eine Preisgruppe – unsere besten Preise – für alle; täglich.

Das bedeutet nicht, dass wir bei unseren Lieferanten nicht nach besonderen Einkaufsmöglichkeiten Ausschau halten, die dann zu Sonderangeboten führen – über die wir unsere Kunden informieren.

In der Praxis bedeutet das, dass wir jede Woche Zeit damit verbringen, die Preise auf dem Markt zu prüfen, um sicherzustellen, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir versprechen nicht, bei jedem Artikel das Allerbilligste zu sein – es wird immer ein paar Produkte geben, die zu Spottpreisen angeboten werden, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen – aber wir garantieren, dass wir im gesamten Sortiment und das ganze Jahr über ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und toller Service.

Und darüber hinaus sind wir immer ehrlich mit unseren Preisen.

Einige Dinge, die elektrische Schlüssel NICHT tun:

1. Machen Sie Werbegeschenke für Artikel, die wir nicht vorrätig haben.
2. Nutzen Sie ein oder zwei auffällige Angebote, um den Eindruck von rundum günstigen Preisen zu erwecken.
3. Behaupten Sie, große Preisnachlässe gegenüber Preisen anzubieten, die wir überhaupt nicht angeboten haben.

Das Endergebnis ist, dass unsere Preise äußerst wettbewerbsfähig und für jedermann authentisch sind; täglich.

Ist die Mehrwertsteuer im Produktpreis enthalten?

Alle auf der Electric Keys-Website angegebenen Produktpreise verstehen sich in Pfund Sterling und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird ggf. nach der Angabe der Versanddetails ausgewiesen.

Bieten Sie eine Garantie?

Ja das tun wir. Für alle unsere Produkte gewähren wir eine 100-prozentige Spontangarantie von 6 Monaten. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie bei der Lieferung eines Artikels Mängel oder beschädigte Artikel feststellen, werden wir Folgendes tun: 

1. Bieten Sie umfassenden Support per E-Mail und/oder Telefon
2. Organisieren Sie die Rücksendung für Sie (für Kunden aus dem Vereinigten Königreich)
3. Erstatten Sie die Kosten für die Rücksendung (für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs)
4. Bieten Sie an, die Waren ganz oder teilweise von Ihnen zurückzukaufen.

Wann wird Ihre Bestellung geliefert?

Wir liefern weltweit von Montag bis Freitag per Kurier. Unser Ziel ist es, spätestens 5 Werktage nach Versanddatum zu liefern. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, werden wir Sie schnellstmöglich informieren. Wo immer möglich, stellen wir Ihnen die Sendungsverfolgungsdaten Ihrer Bestellung zur Verfügung, damit Sie den Weg zu Ihrer Adresse abbilden können. Wir können keinen Zeitpunkt angeben, zu dem die Lieferung erfolgen soll.

Wie viel kostet die Lieferung?

Die Kosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung. Die Gewichtsklassen sind; bis 100g, bis 250g, dann alle 250g bis 2,0kg und ab da pro 1kg bis maximal 30kg. Jede Bestellung wird auf diese Weise unabhängig vom Standort bearbeitet, um sicherzustellen, dass alle gleich behandelt werden. Wo möglich bieten wir zwei Lieferoptionen an; Eine Standardversandmethode ohne Sendungsverfolgung oder Versicherung und eine bevorzugte Versandmethode mit Sendungsverfolgung und Versicherung gegen Aufpreis. Darüber hinaus können Sie eine alternative Lieferoption anfordern, die Ihren Anforderungen entspricht. Kontaktieren Sie uns unter enquiries@electrickeys.co.uk unter Angabe der erforderlichen Dienstleistung, damit eine separate Rechnung erstellt werden kann.

Was passiert, wenn ich nicht da bin, wenn meine Bestellung eintrifft?

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung Ihrer Bestellung wahrscheinlich nicht zu Hause sind, teilen Sie uns mit, ob es einen sicheren Ort gibt, an dem Sie Ihre Bestellung abstellen können – dies könnte bei einem Nachbarn oder im Gewächshaus usw. sein. Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgeben, hinterlassen Sie bitte diese Anweisungen im; Geben Sie im Textfeld „Lieferanweisungen“ ein oder teilen Sie uns dies bei Ihrer telefonischen Bestellung mit. Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns bitten, Ihre Bestellung an einem sicheren Ort aufzubewahren, geschieht dies ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

Gibt es bei Elektroschlüsseln Rückerstattungen?

Ja das tun wir. Wenn Ihre Produkte beschädigt bei Ihnen eintreffen oder es sich um die falschen Artikel handelt, erstatten wir Ihnen entweder den Kaufpreis oder ersetzen die Artikel, je nachdem, welche Methode für Sie als Kunden am besten geeignet ist und für uns möglich ist. Wir können die Rückgabe der beschädigten Artikel verlangen, damit wir das Ausmaß des Schadens ermitteln können, bevor wir einer Rückerstattung zustimmen.

Können Sie Artikel liefern, die nicht auf der Website aufgeführt sind?

Ja wir können. Wenn das von Ihnen gesuchte Produkt nicht auf der Website aufgeführt ist, können wir einen Preis für die Lieferung dieses Artikels ermitteln. Nutzen Sie für Ihre Anfrage das Kontaktformular .

Handelsname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Electric Keys ist der Handelsname und unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 175 4484 81.